公开要约
总则
本公开要约(以下简称“要约”)规定了 Wellflow AI 平台(以下简称“服务”,访问地址为 wellflow.dev)的使用条件。注册账号或使用本服务,即表示你已阅读、理解并完全、无条件地接受本要约。如果你不同意本要约的条款,则不得使用本服务。
服务说明
Wellflow AI 以预付费方式提供第三方人工智能模型的 API 访问,包括但不限于 OpenAI、Anthropic、Google 及其他提供商的模型。本服务作为网关运行:用户请求被路由至上游 AI 提供商,响应再返回给用户。本服务本身不创建、不训练、不托管任何 AI 模型。
模型可用性
可用模型列表及其版本、功能、上下文窗口和参数可能随时变更,恕不另行通知。Wellflow AI 不保证任何特定模型持续可用,并保留自行决定添加、移除、弃用或修改任何模型的权利,包括因上游提供商的变更、停止支持或故障而作出的调整。你需自行负责调整你的集成以适配模型变更。对于模型被移除或修改,不提供任何退款或其他补偿。
免责声明
本服务严格按“现状”(as is)和“现有可用”(as available)的原则提供,不附带任何明示、默示或法定的保证。Wellflow AI 不保证服务的持续运行、可用性、响应时间、结果准确性或无错误。本服务随时可能出现暂时不可用、错误或中断。你使用本服务的风险完全由你自行承担。
定价
本服务的现行价格显示在控制台中,可能随时变更,恕不另行通知。你有责任在发起请求前自行关注当前价格。价格变更后继续使用本服务,即视为接受新的价格。价格变更仅适用于变更后发起的请求;已完成的请求不会重新计费。
付款与不予退款
本服务严格采用预付费模式。发起 API 请求前,账户余额必须为正。所有付款均为最终付款,在任何情况下均不予退还,包括但不限于:账号关闭(无论由你还是由 Wellflow AI 发起)、未使用的余额、对服务不满意、模型被移除或修改、服务中断或不可用、任何性质的计费错误,以及任何其他原因。充值即表示你不可撤销地放弃要求退款、拒付(chargeback)或金钱补偿的一切权利。不会以法定货币、加密货币或任何其他形式提供任何退款(无论部分、按比例还是全额)。
数据处理
本服务仅保存每次 API 请求的元数据:所用模型、token 数量和费用。请求和响应的内容不会被记录、存储或分析。你需对通过本服务传输的数据承担全部责任,并确保其符合适用法律以及上游提供商的条款。
终止访问
Wellflow AI 保留随时暂停或封禁任何账号的权利,无论是否说明理由或事先通知。访问终止时(无论由你发起、由 Wellflow AI 因违反要约而发起,还是由 Wellflow AI 自行决定),余额中的剩余资金将被扣除,且不以任何形式退还。如需删除账号,请发送请求至 support@wellflow.dev。
可接受的使用
禁止将本服务用于违法活动、传播有害或恶意内容、规避上游 AI 提供商的限制或条款,以及从事影响其他用户正常使用本服务的行为。仅允许在 Wellflow AI 官方合作伙伴计划框架内、按其单独条款转售本服务的访问权限;严禁任何未经授权的转售或再许可。违反本条款将导致账号被立即封禁,且不予退款。
合作伙伴计划(分销商)
参与 Wellflow AI 合作伙伴计划即表示你以独立承包商身份行事,并自行负责你的客户、账单、税务、退款(如有)、客户支持,以及确保你向终端客户提供的服务符合适用法律。Wellflow AI 按基础成本价从分销商的主钱包扣费;子组织钱包按分销商自行设定的价格扣费。Wellflow AI 不与分销商的终端客户建立合同关系,也不向其提供支持、退款或任何保证。分销商须自行负责确保其价格、条款及用户协议符合适用法律。
责任限制
在适用法律允许的最大范围内,Wellflow AI 对与本服务相关的任何索赔所承担的全部责任,以 0(零)美元为限。在任何情况下均不支付任何形式的金钱补偿、退款或损害赔偿。在任何情况下,Wellflow AI 均不对任何直接、间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任,包括利润损失、数据丢失、商业机会损失或模型不可用。如你对本服务不满意,你唯一且排他的救济方式是停止使用本服务。
支持与联系方式
如有支持、删除账号或计费方面的问题,请联系 support@wellflow.dev 或通过 Telegram:https://t.me/wellflow_dev。我们力争在工作日 24 小时内回复所有请求。支持服务基于合理努力提供,不保证具体的回复时间。
条款变更
本要约可能随时修改,恕不另行通知。最新版本始终可在本页面查看。条款变更后继续使用本服务,即视为接受更新后的条款。